Буцаалтын нөхцөл
- Хэрэглэгч нь захиалсан бараа сэтгэлд нийцээгүй, захиалгаас зөрүүтэй тоо ширхэг, хэмжээтэй, чанар, сав баглаа боодлын гэмтэлтэй зэрэг шалтгаанаар барааг буцаан солих эрхтэй.
- Хэрэглэгч захиалга өгсөнөөс 24цагийн дотор захиалгаа цуцлах боломжтой.
- Захиалсан бараа бүтээгдэхүүний бүрэн бүтэн байдал, гаднах сав баглаа боодлыг задалсан, хэрэглэгч тухайн бараа бүтээгдэхүүний хадаглалтын горимыг алдагдуулсан байх тохиолдолд буцаан олголт хийх боломжгүй.
- Буцаах бараа нь хэрэглээгүй, гэмтээгээгүй, бохирдуулаагүй, сав баглаа боодлыг задлах, урж үрэгдүүлж гэмтээгээгүй, анх худалдан авах үеийн бүрэн бүтэн байдлыг алдагдуулаагүй иж бүрэн байх шаардлагатай.
- Хэрэглэгч захиалгыг хэсэгчлэн болон бүрэн цуцлах, барааг өөрчилсөнөөс үүдэн мөнгөн буцаалт хийх бол хэрэглэгч өөрийн Овог, Нэр, захиалгын дугаар, буцаан олголт авах дансны дугаар зэрэг мэдээллийг amtatmall.mn руу эсвэл +976 86610000 дугаарт холбогдож үнэн зөв өгсөн байна. Дээрхи мэдээлэл гүйцэд ирэх хүртэл буцаан олголт хийх боломжгүй.